Kebijakan Privasi

Tujuan dokumen ini adalah untuk memberi tahu pengguna (selanjutnya disebut sebagai "Pihak Terkait" ) mengenai pemrosesan data pribadi mereka (selanjutnya disebut sebagai "Data Pribadi" ) yang dikumpulkan oleh pemilik, n-Track Srl, dengan kantor terdaftar di Via Nepal 16, Roma, nomor CF/PPN IT15290211000, alamat email privacy@ntrack.com, (selanjutnya disebut sebagai "Pemilik" ), melalui situs web dan aplikasi n-Track Studio (selanjutnya disebut sebagai "Aplikasi" ).

Perubahan dan pembaruan akan mengikat segera setelah dipublikasikan di Aplikasi. Jika tidak menyetujui perubahan yang dilakukan terhadap Pemberitahuan Privasi, Pihak Terkait wajib berhenti menggunakan Aplikasi ini dan dapat meminta Pemilik untuk menghapus Data Pribadi mereka.

1. Kategori Data Pribadi yang Diproses

Pemilik memproses jenis Data Pribadi berikut yang diberikan secara sukarela oleh Pihak Terkait:

• Detail kontak: email, kredensial autentikasi, informasi tambahan apa pun yang dikirim oleh Pihak Terkait, dll.

Pemilik memproses jenis Data Pribadi berikut yang dikumpulkan secara otomatis:

• Data teknis: Data Pribadi yang dihasilkan oleh perangkat, aplikasi, alat, dan protokol yang digunakan, misalnya informasi mengenai perangkat yang digunakan, alamat IP, jenis browser, jenis penyedia layanan Internet (ISP). Data Pribadi tersebut dapat meninggalkan jejak yang, jika digabungkan dengan pengidentifikasi unik dan informasi lain yang diterima dari server, dapat digunakan untuk membuat profil pengguna

Kegagalan Pihak Terkait dalam memberikan Data Pribadi yang diwajibkan secara hukum atau kontraktual -- atau jika data tersebut merupakan persyaratan yang diperlukan untuk menyepakati kontrak dengan Pemilik -- akan menyebabkan Pemilik tidak dapat memulai atau melanjutkan hubungan dengan Pihak Terkait. Pihak Terkait yang menyampaikan Data Pribadi pihak ketiga kepada Pemilik bertanggung jawab secara langsung dan eksklusif atas asal, pengumpulan, pemrosesan, penyampaian, atau penyebarannya.

2. Google Sign-In

Ketika pengguna memilih untuk login dengan Google, n-Track dapat menerima informasi dasar akun Google, seperti alamat email, nama, foto profil publik dari pengguna (gambar avatar), dan pengidentifikasi unik akun Google. Informasi ini hanya digunakan untuk mengautentikasi pengguna, membuat atau menautkan akun n-Track pengguna, dan menyediakan akses ke layanan n-Track. Foto profil juga dapat ditampilkan di dalam akun atau profil pengguna di layanan n-Track.

Informasi akun Google yang diperlukan untuk mengidentifikasi akun n-Track pengguna dapat disimpan selama akun n-Track tetap aktif atau sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

n-Track tidak menjual data pengguna Google. Data pengguna Google tidak dibagikan kepada pihak ketiga, kecuali kepada penyedia layanan yang bertindak atas nama n-Track sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 4 Kebijakan Privasi ini, atau jika diwajibkan oleh hukum.

n-Track tidak mengakses data pengguna Google lainnya atau layanan Google seperti Gmail, Google Drive, Google Calendar, atau Google Contacts melalui Google Sign-In, kecuali informasi dasar akun yang dijelaskan di atas.

3. Cookie dan teknologi serupa

Aplikasi menggunakan cookie, web beacon, pengidentifikasi unik, dan teknologi serupa lainnya untuk mengumpulkan Data Pribadi Pihak Terkait mengenai halaman, tautan yang dikunjungi, dan tindakan lain yang dilakukan saat Pihak Terkait menggunakan Aplikasi. Data tersebut kemudian disimpan untuk dikirimkan pada kunjungan Pihak Terkait berikutnya. Anda dapat melihat Kebijakan Cookie lengkap di alamat berikut: https://ntrack.com/cookie-policy.php

4. Dasar hukum dan tujuan Pemrosesan Data

Pemrosesan Data Pribadi diperlukan::

• untuk pelaksanaan kontrak dengan Pihak Terkait, khususnya:
  1. pemenuhan setiap kewajiban yang timbul dari hubungan prakontraktual atau kontraktual dengan Pihak Terkait
  2. pendaftaran dan autentikasi Pihak Terkait: untuk memungkinkan Pihak Terkait mendaftar dan mengunduh Aplikasi, mengakses dan juga diidentifikasi melalui platform eksternal, menerima petunjuk dan tutorial melalui email untuk menggunakan Aplikasi, serta menginstal pembaruan gratis.
  3. pengelolaan pembayaran: untuk mengelola pembayaran dengan kartu kredit atau sarana lainnya
  
  
• berdasarkan hukum, khususnya:
  1. pemenuhan setiap kewajiban yang diwajibkan oleh peraturan yang berlaku, undang-undang dan peraturan yang berlaku untuk urusan pajak dan fiskal
  
  
• berdasarkan kepentingan sah Pemilik, untuk:
  1. tujuan pemasaran melalui email atas produk dan/atau layanan Pemilik: untuk menjual secara langsung produk atau layanan Pemilik menggunakan email yang diberikan oleh Pihak Terkait dalam konteks penjualan produk atau layanan yang serupa dengan produk atau layanan yang dijual. Pihak Terkait dapat menolak pemrosesan tanpa biaya kapan saja melalui Aplikasi.
  2. pengelolaan, pengoptimalan, dan pemantauan infrastruktur teknis: untuk mengidentifikasi dan mengatasi masalah teknis, meningkatkan kinerja Aplikasi, serta mengelola dan menata informasi dalam sistem komputer (misalnya server, basis data, dll.)
  3. keamanan dan antipenipuan: untuk menjamin keamanan aset, infrastruktur, dan jaringan Pemilik
  4. statistik dengan data anonim: untuk melakukan analisis statistik terhadap data agregat dan anonim guna menganalisis perilaku Pihak Terkait, meningkatkan produk dan/atau layanan yang disediakan oleh Pemilik, serta memenuhi harapan Pihak Terkait dengan lebih baik

Berdasarkan kepentingan sah Pemilik, Aplikasi memungkinkan interaksi dengan platform eksternal atau jejaring sosial yang pemrosesan Data Pribadinya diatur oleh kebijakan privasi masing-masing yang dapat dirujuk oleh Pihak Terkait. Interaksi dan informasi yang diperoleh oleh Aplikasi ini tunduk pada pengaturan privasi yang dipilih Pihak Terkait di platform atau jejaring sosial tersebut. Informasi ini - jika tidak ada persetujuan khusus untuk pemrosesan bagi tujuan lebih lanjut - hanya digunakan untuk memungkinkan penggunaan Aplikasi dan menyediakan informasi serta layanan yang diminta. Data Pribadi Pihak Terkait juga dapat digunakan oleh Pemilik untuk membela diri di pengadilan di hadapan otoritas peradilan yang berwenang.

5. Metode pemrosesan dan penerima Data Pribadi

Pemrosesan Data Pribadi dilakukan menggunakan dokumen fisik dan perangkat TI dengan metode serta logika organisasi yang berkaitan erat dengan tujuan yang disebutkan dan melalui penerapan langkah-langkah keamanan yang memadai.

Data Pribadi diproses secara eksklusif oleh:

• pihak yang diberi wewenang oleh Pemilik dan berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan atau memiliki kewajiban hukum untuk menjaga kerahasiaan;
• pihak yang beroperasi secara independen sebagai pengendali data terpisah atau pihak yang ditunjuk sebagai pemroses data oleh Pemilik untuk melaksanakan seluruh aktivitas pemrosesan yang diperlukan guna mencapai tujuan yang disebutkan dalam informasi ini (misalnya mitra komersial, konsultan, perusahaan TI, penyedia layanan, penyedia hosting);
• pihak atau entitas yang wajib menerima penyampaian Data Pribadi berdasarkan hukum atau perintah pihak berwenang.

Pihak-pihak yang tercantum di atas wajib menggunakan langkah perlindungan yang sesuai untuk melindungi Data Pribadi dan hanya dapat mengakses data yang diperlukan untuk melaksanakan tugas yang diberikan kepada mereka. Data Pribadi tidak akan diungkapkan tanpa batasan dengan cara apa pun.

6. Lokasi

Data Pribadi tidak akan ditransfer ke luar wilayah Wilayah Ekonomi Eropa (EEA).

7. Periode penyimpanan Data Pribadi

Data Pribadi akan disimpan selama jangka waktu yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, khususnya:

• untuk tujuan yang berkaitan dengan pelaksanaan kontrak antara Pemilik dan Pihak Terkait, data akan disimpan selama berlangsungnya hubungan kontraktual dan, setelah berakhir, selama masa kedaluwarsa umum selama 10 tahun. Dalam hal terjadi sengketa hukum, data akan disimpan selama jangka waktu yang sama hingga seluruh upaya hukum telah selesai
• untuk tujuan yang berkaitan dengan kepentingan sah Pemilik, data akan disimpan hingga kepentingan tersebut terpenuhi
• untuk memenuhi kewajiban hukum, perintah pihak berwenang, dan perlindungan hukum, data akan disimpan sesuai dengan jangka waktu yang ditetapkan oleh kewajiban tersebut, hingga batas waktu tertentu ditetapkan oleh peraturan yang berlaku
• untuk tujuan yang didasarkan pada persetujuan Pihak Terkait, data akan disimpan hingga persetujuan dicabut

Pada akhir periode penyimpanan, seluruh Data Pribadi akan dihapus atau disimpan dalam bentuk yang tidak memungkinkan identifikasi Pihak Terkait.

8. Hak Pihak Terkait

Pihak Terkait dapat menggunakan hak-hak tertentu sehubungan dengan Data Pribadi yang diproses oleh Pemilik. Secara khusus, Pihak Terkait berhak untuk:

• mendapatkan informasi mengenai pemrosesan Data Pribadi mereka
• menarik persetujuan kapan saja
• membatasi pemrosesan Data Pribadi mereka
• menolak pemrosesan Data Pribadi mereka
• mengakses Data Pribadi mereka
• memverifikasi dan meminta perbaikan Data Pribadi mereka
• memperoleh pembatasan pemrosesan Data Pribadi mereka
• memperoleh penghapusan Data Pribadi mereka
• memindahkan Data Pribadi mereka kepada pengendali lain
• mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas yang bertanggung jawab atas perlindungan Data Pribadi mereka dan/atau mengambil tindakan hukum.

Untuk menggunakan hak mereka, Pihak Terkait dapat mengirimkan permintaan ke alamat email berikut privacy@ntrack.com. Permintaan akan segera ditangani oleh Pemilik dan diproses sesegera mungkin, dalam hal apa pun dalam waktu 30 hari.

Terakhir diperbarui: 16/09/2026