Kebijakan Privasi

Tujuan dokumen ini adalah untuk memberi tahu pengguna (selanjutnya disebut sebagai "Pihak Berkepentingan" ) mengenai pemrosesan data pribadi mereka (selanjutnya disebut sebagai "Data Pribadi" ) yang dikumpulkan oleh pemilik, n-Track Srl, dengan kantor terdaftar di Via Nepal 16, Roma, nomor CF/PPN IT15290211000, alamat email privacy@ntrack.com, (selanjutnya disebut sebagai "Pemilik" ), melalui situs web dan aplikasi n-Track Studio (selanjutnya disebut sebagai "Aplikasi" ).

Perubahan dan pembaruan akan mengikat segera setelah dipublikasikan di Aplikasi. Jika tidak menerima perubahan yang dilakukan terhadap Pemberitahuan Privasi, Pihak Berkepentingan wajib berhenti menggunakan Aplikasi ini dan dapat meminta Pemilik untuk menghapus Data Pribadi mereka.

1. Kategori Data Pribadi yang Diproses

Pemilik memproses jenis Data Pribadi berikut yang diberikan secara sukarela oleh Pihak Berkepentingan:

• Detail kontak: email, kredensial autentikasi, informasi tambahan apa pun yang dikirimkan oleh Pihak Berkepentingan, dll.

Pemilik memproses jenis Data Pribadi berikut yang dikumpulkan secara otomatis:

• Data teknis: Data Pribadi yang dihasilkan oleh perangkat, aplikasi, alat, dan protokol yang digunakan, misalnya informasi mengenai perangkat yang digunakan, alamat IP, jenis browser, dan jenis penyedia layanan Internet (ISP). Data Pribadi tersebut dapat meninggalkan jejak yang, bila digabungkan dengan pengidentifikasi unik dan informasi lain yang diterima dari server, dapat digunakan untuk membuat profil pengguna

Kegagalan Pihak Berkepentingan dalam memberikan Data Pribadi yang diwajibkan secara hukum atau kontraktual—atau jika data tersebut merupakan persyaratan yang diperlukan untuk membuat kontrak dengan Pemilik—akan menyebabkan Pemilik tidak dapat menjalin atau melanjutkan hubungan dengan Pihak Berkepentingan. Pihak Berkepentingan yang menyampaikan Data Pribadi pihak ketiga kepada Pemilik bertanggung jawab secara langsung dan eksklusif atas asal, pengumpulan, pemrosesan, penyampaian, atau penyebarannya.

2. Cookie dan teknologi serupa

Aplikasi menggunakan cookie, web beacon, pengidentifikasi unik, dan teknologi serupa lainnya untuk mengumpulkan Data Pribadi Pihak Berkepentingan pada halaman, tautan yang dikunjungi, dan tindakan lain yang dilakukan ketika Pihak Berkepentingan menggunakan Aplikasi. Data tersebut kemudian disimpan untuk dikirimkan pada kunjungan Pihak Berkepentingan berikutnya. Anda dapat melihat Kebijakan Cookie lengkap di alamat berikut: https://ntrack.com/cookie-policy.php

Dasar hukum dan tujuan Pemrosesan Data

Pemrosesan Data Pribadi diperlukan::

• untuk pelaksanaan kontrak dengan Pihak Berkepentingan, khususnya:
  1. pemenuhan setiap kewajiban yang timbul dari hubungan prakontraktual atau kontraktual dengan Pihak Berkepentingan
  2. pendaftaran dan autentikasi Pihak Berkepentingan: untuk memungkinkan Pihak Berkepentingan mendaftar dan mengunduh Aplikasi, mengakses dan juga diidentifikasi melalui platform eksternal, menerima petunjuk dan tutorial melalui email untuk menggunakan Aplikasi, serta menginstal pembaruan gratis.
  3. pengelolaan pembayaran: untuk mengelola pembayaran dengan kartu kredit atau sarana lainnya
  
  
• berdasarkan hukum, khususnya:
  1. pemenuhan setiap kewajiban yang diwajibkan oleh peraturan yang berlaku, undang-undang dan peraturan yang berlaku untuk urusan pajak dan fiskal
  
  
• berdasarkan kepentingan sah Pemilik, untuk:
  1. tujuan pemasaran melalui email atas produk dan/atau layanan Pemilik: untuk menjual secara langsung produk atau layanan Pemilik dengan menggunakan email yang diberikan oleh Pihak Berkepentingan dalam konteks penjualan produk atau layanan yang serupa dengan produk atau layanan yang sedang dijual. Pihak Berkepentingan dapat menolak pemrosesan kapan saja secara gratis melalui Aplikasi.
  2. pengelolaan, pengoptimalan, dan pemantauan infrastruktur teknis: untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah teknis, meningkatkan performa Aplikasi, serta mengelola dan menata informasi dalam sistem komputer (misalnya server, basis data, dll.)
  3. keamanan dan antipenipuan: untuk menjamin keamanan aset, infrastruktur, dan jaringan Pemilik
  4. statistik dengan data anonim: untuk melakukan analisis statistik atas data agregat dan anonim guna menganalisis perilaku Pihak Berkepentingan, meningkatkan produk dan/atau layanan yang disediakan oleh Pemilik, serta memenuhi harapan Pihak Berkepentingan dengan lebih baik

Berdasarkan kepentingan sah Pemilik, Aplikasi memungkinkan interaksi dengan platform eksternal atau jejaring sosial yang pemrosesan Data Pribadinya diatur oleh kebijakan privasi masing-masing, yang dapat dirujuk oleh Pihak Berkepentingan. Interaksi dan informasi yang diperoleh oleh Aplikasi ini tunduk pada pengaturan privasi yang telah dipilih oleh Pihak Berkepentingan pada platform atau jejaring sosial tersebut. Informasi ini—tanpa adanya persetujuan khusus untuk pemrosesan bagi tujuan lebih lanjut—digunakan semata-mata untuk memungkinkan penggunaan Aplikasi dan menyediakan informasi serta layanan yang diminta. Data Pribadi Pihak Berkepentingan juga dapat digunakan oleh Pemilik untuk membela diri di pengadilan di hadapan otoritas peradilan yang berwenang.

4. Metode pemrosesan dan penerima Data Pribadi

Pemrosesan Data Pribadi dilakukan menggunakan dokumen kertas dan sarana TI dengan metode dan logika organisasi yang berkaitan erat dengan tujuan yang disebutkan serta melalui penerapan langkah-langkah keamanan yang memadai.

Data Pribadi diproses secara eksklusif oleh:

• orang-orang yang diberi wewenang oleh Pemilik dan berkomitmen terhadap kerahasiaan atau memiliki kewajiban hukum untuk menjaga kerahasiaan;
• pihak yang beroperasi secara independen sebagai pengendali data terpisah atau pihak yang ditunjuk sebagai pemroses data oleh Pemilik untuk melaksanakan seluruh aktivitas pemrosesan yang diperlukan guna mencapai tujuan yang disebutkan dalam informasi ini (misalnya mitra komersial, konsultan, perusahaan TI, penyedia layanan, penyedia hosting);
• pihak atau entitas yang wajib menerima penyampaian Data Pribadi berdasarkan hukum atau perintah otoritas.

Pihak-pihak yang tercantum di atas wajib menggunakan perlindungan yang sesuai untuk melindungi Data Pribadi dan hanya dapat mengakses data yang diperlukan untuk melaksanakan tugas yang diberikan kepada mereka. Data Pribadi tidak akan diungkapkan tanpa pandang bulu dengan cara apa pun.

5. Lokasi

Data Pribadi tidak akan ditransfer ke luar wilayah Wilayah Ekonomi Eropa (EEA).

6. Periode penyimpanan Data Pribadi

Data Pribadi akan disimpan selama periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, khususnya:

• untuk tujuan yang berkaitan dengan pelaksanaan kontrak antara Pemilik dan Pihak Berkepentingan, data akan disimpan selama berlangsungnya hubungan kontraktual dan, setelah berakhir, selama periode kedaluwarsa umum selama 10 tahun. Dalam hal terjadi sengketa peradilan, data akan disimpan untuk jangka waktu yang sama hingga seluruh tenggat pengajuan upaya hukum telah berakhir
• untuk tujuan yang berkaitan dengan kepentingan sah Pemilik, data akan disimpan hingga kepentingan tersebut terpenuhi
• untuk pemenuhan kewajiban hukum, berdasarkan perintah otoritas, dan untuk perlindungan hukum, data akan disimpan sesuai dengan jangka waktu yang ditetapkan oleh kewajiban tersebut, hingga batas waktu tersebut ditentukan oleh peraturan yang berlaku
• untuk tujuan yang didasarkan pada persetujuan Pihak Berkepentingan, data akan disimpan hingga persetujuan dicabut

Pada akhir periode penyimpanan, seluruh Data Pribadi akan dihapus atau disimpan dalam bentuk yang tidak memungkinkan identifikasi Pihak Berkepentingan.

Hak Pihak Berkepentingan

Pihak Berkepentingan dapat menggunakan hak-hak tertentu sehubungan dengan Data Pribadi yang diproses oleh Pemilik. Secara khusus, Pihak Berkepentingan berhak untuk:

• mendapatkan informasi mengenai pemrosesan Data Pribadi mereka
• menarik persetujuan kapan saja
• membatasi pemrosesan Data Pribadi mereka
• menolak pemrosesan Data Pribadi mereka
• mengakses Data Pribadi mereka
• memverifikasi dan meminta perbaikan Data Pribadi mereka
• memperoleh pembatasan pemrosesan Data Pribadi mereka
• memperoleh penghapusan Data Pribadi mereka
• mentransfer Data Pribadi mereka kepada pemegang lain
• mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas untuk perlindungan Data Pribadi mereka dan/atau mengambil tindakan hukum.

Untuk menggunakan hak mereka, Pihak Berkepentingan dapat mengirimkan permintaan ke alamat email berikut privacy@ntrack.com. Permintaan akan segera ditangani oleh Pemilik dan diproses sesegera mungkin, dalam hal apa pun dalam waktu 30 hari.

Terakhir diperbarui: 21/09/2022