n-Track Studio — Gwarancja na oprogramowanie

Oświadczenie o gwarancji handlowej

1. 36-miesięczna gwarancja bezpłatnych aktualizacji

Przez 36 miesięcy od pierwotnej daty zakupu klient może bez dodatkowych opłat instalować wszystkie aktualizacje, wydania konserwacyjne i uaktualnienia do nowych wersji głównych n-Track Studio, które zostaną opublikowane w tym 36-miesięcznym okresie i udostępnione ogólnie dla zakupionej licencji.

Dla jasności: jeżeli n-Track opublikuje nową wersję główną n-Track Studio w 36-miesięcznym okresie uprawnienia klienta, klient jest uprawniony do przejścia na tę wersję główną bez dodatkowej opłaty za uaktualnienie, pod warunkiem że nowa wersja jest oferowana dla tego samego produktu i tego samego typu licencji.

Uprawnienie to dotyczy wydań, które n-Track faktycznie udostępni w okresie 36 miesięcy. Nie stanowi ono zobowiązania, że n-Track opublikuje określoną liczbę aktualizacji lub wersji głównych, wprowadzi określoną funkcję ani będzie kontynuować aktywny rozwój każdej wcześniejszej wersji przez cały ten okres.

O ile warunki licencji klienta nie stanowią inaczej, niniejsza gwarancja nie obejmuje innego płatnego produktu ani innej płatnej edycji, uprawnienia abonamentowego, opcjonalnych płatnych dodatków ani wersji głównej opublikowanej po raz pierwszy po upływie 36-miesięcznego okresu uprawnienia klienta.

2. 60-miesięczna gwarancja pobierania i ponownej instalacji

Przez 60 miesięcy od pierwotnej daty zakupu klient może zwrócić się o uzasadnioną pomoc w uzyskaniu dostępu do instalatora lub pliku do pobrania zakupionego produktu n-Track Studio, w ponownej instalacji oprogramowania oraz w przywróceniu lub ponownej aktywacji ważnej licencji klienta, jeżeli aktywacja jest wymagana.

Jeżeli dokładny pierwotny instalator nie jest już dystrybuowany, n-Track może udostępnić inną dostępną kompilację lub inny instalator odpowiedni dla licencji klienta i zgodnego środowiska komputerowego.

3. Obsługiwane środowisko systemu operacyjnego

Niniejsze gwarancje mają zastosowanie, gdy n-Track Studio jest zainstalowane w systemie operacyjnym i w wersji systemu operacyjnego obsługiwanych przez odpowiednią wersję n-Track Studio, zgodnie z obowiązującymi wymaganiami systemowymi lub informacjami o zgodności udostępnionymi przez n-Track.

Żadna z gwarancji nie zapewnia, że wersja n-Track Studio zakupiona dzisiaj pozostanie zgodna z przyszłymi wersjami systemów operacyjnych, przyszłymi platformami sprzętowymi ani z późniejszymi zmianami wprowadzonymi przez dostawców systemów operacyjnych lub inne podmioty trzecie. Nowsza wersja systemu operacyjnego może wymagać nowszej wersji lub kompilacji n-Track Studio.

4. Czego nie obiecują niniejsze gwarancje handlowe

Okresy 36 i 60 miesięcy nie stanowią zobowiązania do utrzymywania ani rozwijania każdej wcześniejszej wersji n-Track Studio przez cały czas trwania tych okresów. W szczególności niniejsze gwarancje handlowe same w sobie nie zobowiązują n-Track do:

• dalszego usuwania każdego błędu w starej lub zastąpionej wersji przez 36 lub 60 miesięcy;
• dodawania nowych funkcji lub możliwości do starej wersji;
• dostosowywania starej wersji do systemów operacyjnych, urządzeń, sterowników, formatów wtyczek, usług lub sprzętu opublikowanych albo istotnie zmienionych po okresie obowiązywania obsługiwanego środowiska tej wersji;
• utrzymywania zgodności z oprogramowaniem, wtyczkami, sterownikami, usługami lub sprzętem podmiotów trzecich, które uległy zmianie po opublikowaniu danej wersji n-Track Studio; ani
• dostarczenia innej płatnej edycji, płatnego abonamentu, opcjonalnego płatnego dodatku ani uaktualnienia do wersji głównej opublikowanej po raz pierwszy po upływie 36-miesięcznego okresu bezpłatnych aktualizacji klienta, chyba że co innego wynika z licencji klienta lub jest wymagane przez obowiązujące prawo.

5. Zasięg światowy

Niniejsza gwarancja handlowa ma zastosowanie do uprawnionych zakupów n-Track Studio na całym świecie, z zastrzeżeniem obowiązującego prawa miejscowego oraz wszelkich właściwych dla danego zakupu warunków licencji, abonamentu lub sklepu, które nie ograniczają bezwzględnie obowiązujących praw przyznanych przez prawo.

6. Obowiązki klienta

Klient musi zachować odpowiedni dowód zakupu lub wystarczające informacje o koncie, aby umożliwić identyfikację zakupu i uprawnienia licencyjnego. Pomoc przy pobieraniu lub ponownej instalacji może wymagać od klienta korzystania ze zgodnego urządzenia, obsługiwanego systemu operacyjnego, działającego połączenia internetowego oraz danych uwierzytelniających konta lub licencji powiązanych z pierwotnym zakupem.

7. Relacja z uprawnieniami ustawowymi

Niniejsza gwarancja handlowa jest udzielana dodatkowo i nie zastępuje, nie ogranicza ani nie umniejsza bezwzględnie obowiązujących praw ani środków ochrony prawnej przysługujących klientowi na podstawie przepisów obowiązujących w jego kraju lub jurysdykcji, w tym obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów.

Jeżeli obowiązujące prawo przyznaje klientowi prawa lub środki ochrony prawnej korzystniejsze niż warunki niniejszej gwarancji handlowej, pierwszeństwo mają te ustawowe prawa lub środki ochrony prawnej.

8. Jak poprosić o pomoc

Aby w obowiązującym okresie gwarancji poprosić o przysługującą aktualizację, ponowne pobranie, ponowną instalację lub pomoc w przywróceniu licencji, skontaktuj się z obsługą klienta n-Track, korzystając z danych kontaktowych pomocy technicznej opublikowanych w oficjalnej witrynie n-Track, i podaj informacje wystarczające do zidentyfikowania zakupu.