n-Track Studio — 软件保障

商业保障声明

1. 36 个月免费更新保障

自原始购买之日起 36 个月内，客户可免费安装在该 36 个月期间发布、并已面向所购许可证普遍提供的 全部 n-Track Studio 更新、维护版本和大版本升级。

为明确起见，若 n-Track 在客户的 36 个月资格期内发布 n-Track Studio 的新大版本，只要该新版本是面向 相同产品和相同许可证类型提供的，客户即有权免费升级至该大版本，无需支付额外的升级费用。

该权利适用于 n-Track 在 36 个月期间实际提供的版本。它并不构成如下承诺：n-Track 将发布特定数量的更新 或大版本、将引入某项特定功能，或将在整个期间内持续积极开发每一个历史版本。

除客户许可条款另有规定外，本保障不包括其他付费产品或版本、订阅权益、可选付费附加组件， 也不包括在客户 36 个月资格期届满后才首次发布的大版本。

2. 60 个月下载与重新安装保障

自原始购买之日起 60 个月内，客户可就以下事项请求合理协助：获取所购 n-Track Studio 产品的安装程序或下载资源、 重新安装该软件，以及在需要激活的情况下恢复或重新激活客户的有效许可证。

若完全相同的原始安装程序已不再分发，n-Track 可提供另一个可用的版本或安装程序，该版本须适用于客户的许可证 以及兼容的计算环境。

3. 受支持的操作系统环境

本保障适用于 n-Track Studio 安装在相应 n-Track Studio 版本所支持的操作系统及操作系统版本上的情形， 具体以 n-Track 提供的适用系统要求或兼容性信息为准。

两项保障均不保证今日购买的 n-Track Studio 版本将持续兼容未来发布的操作系统、未来的硬件平台， 或操作系统供应商及其他第三方日后所做的变更。较新的操作系统版本可能需要较新版本或较新构建的 n-Track Studio。

4. 本商业保障不作出的承诺

36 个月和 60 个月的期限并不构成在该等期间内维护或开发 n-Track Studio 每一个历史版本的承诺。 特别是，本商业保障本身并不要求 n-Track：

• 在 36 或 60 个月内持续修正旧版本或已被取代版本中的每一个缺陷；
• 为旧版本增加新特性或新功能；
• 使旧版本适配在该版本受支持环境之后发布或发生重大变更的操作系统、设备、驱动程序、插件格式、服务或硬件；
• 在相应 n-Track Studio 版本发布后，继续保持与已发生变更的第三方软件、插件、驱动程序、服务或硬件的兼容性；或
• 提供其他付费版本、付费订阅、可选付费附加组件，或在客户 36 个月免费更新期届满后才首次发布的大版本升级，除非客户许可证另有包含或适用法律另有要求。

5. 全球适用性

本商业保障适用于全球范围内符合条件的 n-Track Studio 购买，但须遵守适用的当地法律，以及任何针对具体购买的 许可、订阅或商店条款；该等条款不得减损法律赋予的强制性权利。

6. 客户义务

客户须保留合理的购买凭证或足以识别其购买记录与许可权益的账户信息。下载或重新安装协助可能要求客户使用 兼容的设备、受支持的操作系统、正常的互联网连接，以及与原始购买相关联的账户或许可凭据。

7. 与法定权利的关系

本商业保障系额外提供，并不取代、限制或减损客户依其所在国家或司法管辖区适用法律（包括适用的消费者保护法） 所享有的任何强制性权利或救济。

若适用法律赋予客户的权利或救济优于本商业保障的条款，则以该等法定权利或救济为准。

8. 如何申请协助

如需在适用保障期内申请符合条件的更新、重新下载、重新安装或许可证恢复协助，请通过 n-Track 官方网站公布的 支持联系方式联系 n-Track 客户支持，并提供足以识别该笔购买的信息。